복구서비스 이용안내
| 복구의뢰시 구비서류 |
본인 |
대리인 |
법인 |
미성년자 |
※ 본인 확인이 안될 경우 본인임을 증명하는 서류가 필요할 수 있습니다.
온라인 복구서비스 신청순서
01. 접수 : 전화문의(1566-5723) 또는 상담게시판 문의로 복구가능여부 및 복구비용을 안내 받습니다.
단, 안내드린 복구비용은 상품확인 후 달라질 수 있습니다.
02. 복구의뢰 : 복구여부를 안내 받으셨다면 복구의뢰서 작성
복구하고자 하는 물건과 함께 택배로 안내받으신 지점으로 보내주세요.(배송비 고객부담)
03. 복구 진행 : 택배가 도착하면 상품 검수후 복구 예상기간과 복구비용을 안내드립니다.
04. 복구 비용 결제 : 안내 받으신 복구 비용을 결제합니다. 결제 후 복구 작업이 진행됩니다.
05. 복구 데이터 전송 : 복구된 데이터 최종 결과를 고객님께 이메일 등으로 전송해드립니다.
06. 개인정보 영구 삭제 : 고객님께 데이터 전달 후 당사가 보유한 고객님의 모든 데이터를 영구 삭제합니다.
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단, 안내드린 복구비용은 상품확인 후 달라질 수 있습니다.
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복구하고자 하는 물건과 함께 택배로 안내받으신 지점으로 보내주세요.(배송비 고객부담)
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